真正杀死品牌的,可能是不够年轻

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根据品牌属性进行营销,与年轻消费者实现共情,才能抓住他们的心。

作者丨乔瑞·范·登·伯格马蒂亚斯·波赫尔

随着以95后、00后为代表的新生代的崛起,消费主力人群发生转移,品牌们正努力进行年轻化改革。

品牌们使出浑身解数想要抓住年轻消费者的心,与他们拉近距离,并激发他们的购买兴趣。太多想要快速实现品牌年轻化的企业却对年轻化有着误解,最终导致很多行动流于表面。比如简单的将Logo改的更为时尚、炫酷,但是却失去了多年积攒下来的品牌价值。

怎样才能实现品牌年轻化,抓住年轻人的心?

曾指导过可口可乐、乐高、雀巢、联合利华等品牌的资深营销专家乔瑞·范·登·伯格,分析了多个品牌的营销故事,调研了上万名95后年轻消费者,在他的新书《品牌年轻化》中提出了抢占年轻市场的几个方法,可以作为营销工作的参考。

1

品牌酷感:

做懂年轻人的好品牌

酷是什么?每一代人对“酷”都有着不同理解。

在对名95后年轻消费者进行调研之后,研究者总结出了14个品牌酷感的元素:时尚、地位高、声誉好、成功、有创意、有趣、令人愉快、有自己的风格、常变、奢华、清楚地代表着X(X=具体的主张或定位)、时代感、诚实和复古。

总的来说,这一届年轻人对酷的理解很多元,既有“我要不一样”的思维,也有对传统的认可。根据品牌属性进行不同酷感元素的组合,与年轻消费者实现共情,才能打破圈层抓住他们的心。

·健力宝:中年品牌的国潮崛起

随着近两年“新国潮”兴起,很多品牌都抓住机会进行品牌营销。有着35年历史的健力宝也启用了新的广告语“这就是,中国健力宝”。

从年第一罐健力宝上市到洛杉矶奥运会一炮而红,健力宝也曾辉煌的作为“中国奥运代表团首选饮料”。使用很多年的广告语“要想身体好,就喝健力宝”的广告语,让世界觉得“东方魔水”的称号实至名归。

健力宝同步推出了一条30秒的全新广告片,融合了东西方文化、时代潮流与经典,打造出了有情怀、有个性、有品味的全新健力宝新广告。

健力宝大胆启用了新锐美女插画师宋晨,将中国传统文化与世界时尚潮流文化结合,诠释了健力宝品牌的新形象。

广告从好运“锦鲤”、国宝“熊猫”、中国创造“MADEINCHINA”3个国风IP主题,展示中国特色。这一波营销让“中年品牌”健力宝焕发青春,开启了年轻人与品牌的新时代。

·江小白:我的文案和我的酒一样好喝

包装的重要性不仅仅在于视觉印象上,还在于情感沟通上。

对于消费者来说,包装不仅仅在保护你的产品和品牌,甚至还在保护和消费者之间的情感链接。,江小白就是通过包装实现和年轻消费者情感连接的经典案例。

在人们的传统认知里,白酒似乎是专属于中老年人交际品,一提起来就是满满的“历史感与文化感”。但是江小白偏偏要逆流而上,打造一款“青春小酒”。

基于对年轻消费者的研究,江小白对这款青春小酒的打造颇具用心。与传统白酒的定位与形象设计不同,聊漫画、写段子,没有历史包袱的“江小白”的人物形象让白酒变得活泼而江小白最经典的“表达瓶”更是扎透了无数年轻人的心。

那些关于友情、爱情、梦想和生活的文案,总是在某个时刻戳中我们。

2

品牌独特性:

我的青春我做主

很多品牌为了能获得流量,迎合当代消费者求新求奇的心理,推出了各种新鲜的玩法。

火遍朋友圈的瑞幸就是其中之一。在瑞幸上市期间,同时发布了6点《瑞幸咖啡宣言》,以自问自答形式宣扬新的咖啡态度。“好的咖啡,其实不贵”“好咖啡的味道,喝久了你就会知道”。

瑞幸洞察到目标用户对咖啡的多元态度与视角,并以宣言形式发声,建立与年轻人的情感连接点。此举虽引发争议,但也收获了认同与赞美。

一向很懂年轻人的国际啤酒品牌乐堡啤酒,就联手中国传统文化的代表性IP故宫,给年轻消费者打造了一场“最潮新年”。

乐堡啤酒在选用专属潮流色“春光绿”、“电光蓝”基础上,同时把故宫专属元素融入到产品当中,不失新鲜感又毫无违和感。

乐堡啤酒联手艺术工作室创作超大型年画,创造性地把宫廷过年的场景搬到了广告上,线下真实还原清宫春宴巨幅年画,选择在全国范围内进行地铁、灯箱、候车厅等多维度线下投放,吸引众多潮人纷纷自拍打卡。

还有一个经典的案例就是新华字典的时尚圈跨界。小时候查烂了的新华字典,怎么也没想到它会进入时尚圈。想要刺激到年轻人,就是要玩出“万万没想到”。

新华字典联合美妆品牌羽西推出了新华字典风格的链条包,一比一还原了消费者小时候使用的词典尺寸,既复古又具有时尚性,让时尚和经典结合,既独特又有一种别致感。

3

品牌认同感:

成为他们生活的一部分

当品牌有能力更贴近年轻人的生活,使年轻消费者感觉到品牌是生活中的重要构成部分时,品牌才算在年轻消费市场获得了成功。

如今的年轻人随心所欲地选择自己的生活方式,并对此感到快乐。他们越来越渴望参加能令他们因为找到了归属感而感到兴奋的活动。年轻于他们意味着可以畅想未来,改变目标,即使犯错,也可以从头再来:前方有无限可能。

社交媒体的发展大大的便利了人们获取信息的方式,同时也将年轻消费者变得部落化和圈层化,他们聚集成不同的小集团,在小集团中分享信息、获得认同。他们能够接收到更多的外部信息,也更容易被同龄人影响。

江小白早期的营销传播方式又是一个经典的案例,除了微博主阵地及线下活动,与热门影视剧的合作及植入推广是另一重要方式。在选择时,只与“青春题材”合作。

、年,江小白做了《匆匆那年》《同桌的你》这种青春剧在西南区的地推合作。电影出来了,江小白提前半个月帮它们做海报,在几十万家线下终端店帮它们做活动推广。

年到达顶峰,从陈坤的《火锅英雄》,到孙红雷的《好先生》,到黄磊、海清的《小别离》,到邓超的《从你的全世界路过》,再到朱亚文的《北上广依然相信爱情》,当年的人们青春题材影视剧几乎被江小白承包了。

年和年,江小白分别推出两季同名动漫《我是江小白》,这是品牌IP的深化。经过多年有态度的扎心文案与消费者建立了情感共鸣,虽说已经成为了深入人心的品牌,但是江小白始终是由无数文案和社交平台聚合出的模糊人设。

这一次江小白便是希望通过深入年轻人的兴趣领域,打造品牌IP内容,让品牌从一个人设走向一个真实的“人”。

年7月,瑞幸咖啡宣布进入茶饮市场,推出小鹿茶系列。小鹿茶锁定了新生代的年轻消费群体,品牌定位为“年轻人的活力下午茶”,并邀请刘昊然担任品牌代言人。接下来瑞幸也做起了杯子生意。

8月19日,瑞幸推出鹿角杯+盲盒。盲盒正是把代言人刘昊然给做成了小手办塞进了盒子里,名为“遇见昊然”系列盲盒。

这次的盲盒一共是有六款,而且每一款都是根据刘昊然的影视作品和日常穿搭形象做出来的。盲盒上线当天瑞幸APP就由于订单量巨大而崩溃了,可见年轻消费群体的消费力是巨大的。

对于品牌而言,做品牌年轻化的前提条件是,确认自己的品牌到底有没有年轻化的必要,年轻化需要解决的是什么商业课题,年轻化只是品牌策略的表层而已,内核依然是品牌在新的内部外部环境下的商业诉求。

年轻的外表可以轻易打造,但年轻的内心,却要靠不断的求索、试探和沟通。而在一次次求索中,年轻人的面貌逐渐清晰,品牌的灵魂,也将越发生动。

本文摘编自《品牌年轻化:抓住年轻用户的5大逻辑》一书,经中信出版社授权转载。

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