11月14日，首家登陆香港资本市场、以融资租赁为基础业务的内地创新金融公司远东宏信正式发布《年社会责任报告》，该报告是中国融资租赁行业首份规范性的社会责任报告。
报告中，远东宏信积极顺应中国宏观经济及产业结构转型升级的发展大势，肩负金融机构推动实体经济发展的使命，通过不断创新产品与服务为客户提供量身定制的产业综合运营服务，为各利益相关者包括股东、商业合作伙伴、客户、员工等创造价值。
远东宏信认为企业社会责任的本质在于与利益相关方共同构建和谐关系。我们为客户和股东带来利润的增长，我们为员工实现事业的梦想，我们也从公司运营层面推动绿色经济发展，企业社会责任是远东宏信整体运营中不可分割的重要组成部分。
远东宏信以“汇聚全球资源，助力中国产业”作为自身社会责任使命，为各个层面的利益相关者创造价值。截止年末，远东宏信服务实体经济客户约10,家，总资产超过亿元;全年实现股东净利润19.1亿元，并保持快速增长;在员工培训方面，年3,名员工人均接受培训时间32.6小时；在公益方面，远东宏信公益基金展开千里草陇川助学育人项目、河南永城市城关镇扶贫项目、远东宏信助学金、奖学金项目等一系列公益项目。
远东宏信作为行业中的领军企业，积极参加政府及行业协会组织的各类交流活动，促进行业规范与发展。公司为商务部、各级税务部门提供情况说明、政策建议，为《融资租赁企业监督管理办法》等行业标准及制度的制定贡献力量。年，作为重点调研企业参与上海产权交易所“搭建自贸区租赁资产交易平台”课题研究。
在客户服务方面，远东宏信始终专注于满足客户需求，不断实现创新突破，提供多元化、一站式的服务，使客户获得专业、便利、亲和的良好的服务体验。同时，远东宏信严格履行诚信服务的承诺，保护客户信息，并在产业拓展方向，为客户提供高品质的工程服务。此外，远东宏信还建立了客户关系管理体系，设立了客户服务热线，并积极搭建产业沟通交流平台，践行客户服务承诺。
对于环境，远东宏信已在年开始减少自身运营对环境的影响，在成为环境友好型企业的道路上不断前行。同时，远东宏信积极探索绿色金融实践，投资环境友好型产业，将环境风险转化为发展机遇，促进自身业务的同时，推动绿色经济发展。
此外，远东宏信将每一位员工视为企业核心竞争力,公司通过建立远东学院、远东E学平台等体系、制定岗位晋升通道和职衔晋升通道，满足专业技术型人才和管理人才的发展需求。通过多渠道学习平台的建立和体制建立，远东宏信全面规划员工的职业发展，挖掘其潜在能力，夯实企业核心竞争力的优势。
远东宏信发布的《年社会责任报告》表明其在融入社会，反馈社会，实现企业可持续发展的实际行动。随着中国经济高速增长时代的结束，面对新一轮的产业重组带来的机遇和挑战，远东宏信仍将坚定不移地坚持“专注产业、综合运营”的发展策略，确保公司业务的持续、健康、稳定发展。为股东、商业合作伙伴、客户、员工等利益相关方创造更大的价值。
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